楊鳴預(yù)測(cè)廣廈4:3奪冠 歐洲黑馬Mistral Medium 3來(lái)了，跑分對(duì)標(biāo)最強(qiáng)Claude，實(shí)測(cè)大翻車 IT之家 1 月 28 日消息，今天網(wǎng)上流出了號(hào)稱小米汽車 MS11 的設(shè)計(jì)效果圖，和之前曝光的工程造型基本一致，或許并非是終版本。曝光的設(shè)計(jì)效果圖示，整車造型比較圓潤(rùn)，側(cè)造型為溜背轎跑樣式，車頂巨型一體式天幕。采用封閉前格柵，搭配兩側(cè)造型圓潤(rùn)大燈組以及三角形的進(jìn)氣口尾部比較有層次感，采用貫式尾燈，新車在翼子板、車處疑似搭載了環(huán)境感知雷達(dá)攝像頭，充電接口位于車身后翼子板。輪轂采用雙五幅型，正中央標(biāo)識(shí)為小米 2021 年 3 月更新的品牌新 Logo。IT之家了解到，此前一組小米汽車首款型的外覆件圖片曝光，主要示了車輛前臉和尾部的設(shè)計(jì)節(jié)。對(duì)此，小米集團(tuán)公關(guān)部經(jīng)理王化剛剛在微博做出了應(yīng)，他表示這的確是二級(jí)供商保密的設(shè)計(jì)文件泄密，但供應(yīng)商僅僅是為模具打樣的應(yīng)商，泄密的文件是非常早的招標(biāo)過(guò)程的設(shè)計(jì)稿，并非終文件? IT之家，今天 11 歲！一早間就看到了圈子和里的祝福和催促：那個(gè)帶的，寧該寫(xiě)散文了。想了，仿佛歷年的一幕幕就在前，可不知不覺(jué)間，卻還真的已經(jīng)走了這么遠(yuǎn)。記之前在內(nèi)部會(huì)里我說(shuō)：我的未來(lái)有多遠(yuǎn)，在于我們用戶有多近。十年一劍，路的一峰登頂，看到的是面一座更高一座的山?！?子》中說(shuō)：“勝人者有力自勝者強(qiáng)”。任何方向的行，都是一場(chǎng)時(shí)間和耐力的沉淀，都是自己和自己天人交戰(zhàn)。守得住初心，得住寂寞。前行途中見(jiàn)多生死存亡和跌宕起伏，每次要害關(guān)口的抉擇，可能會(huì)決定另一番不同的命運(yùn)君子素其位而行，守正持，不折騰。慢慢來(lái)，比較。君不見(jiàn)，天不生我 ithome，科媒萬(wàn)古如長(zhǎng)夜。今天沒(méi)有長(zhǎng)篇的散文，人說(shuō)，寧每次的長(zhǎng)篇大論感動(dòng)的無(wú)非自己。想想也，男兒只說(shuō)三分話，留下分打天下。就這樣吧。愛(ài)技，愛(ài)這里。IT之家，11 歲生日快樂(lè)！IT之家的家人們，家庭日快樂(lè)！客，軟媒 CEO ——“散文家”，皮帶之家 / 衛(wèi)褲之家 / 廣告之家 / 鋪路機(jī)之家 / 挨踢之家 / 軟粉之家 / 米粉之家 / 果粉之家 / 華為之家 / 汽車之家 / 基家…… 諸多之家大首領(lǐng)，IT之家一代目，“青島水庫(kù)”庫(kù)長(zhǎng)。2022 年 5 月 15 日 15 點(diǎn) 15 分，國(guó)際家庭日，之家日。青一島? 存量競(jìng)爭(zhēng)市中，企業(yè)需通過(guò)精細(xì)化營(yíng)提升客戶值與 ROI。數(shù)據(jù)智能為先進(jìn)生產(chǎn)，在搜索、告、推薦業(yè)方面已經(jīng)足成熟，那么是如何助力售提升效能? 本文將詳細(xì)介紹。一銷售效能提的三大關(guān)鍵線索是企業(yè)要的生產(chǎn)資，圍繞線索轉(zhuǎn)可以將銷劃分為線索選、線索分、線索跟進(jìn)個(gè)環(huán)節(jié)。1、線索篩選好索和差線索轉(zhuǎn)化率相差 10 倍以上，因此線索量是影響銷效能的關(guān)鍵素。對(duì)線索行質(zhì)量評(píng)分基于評(píng)分進(jìn)分層運(yùn)營(yíng)，以有效提升售效能。2、線索分配線質(zhì)量和銷售力都會(huì)影響售效能。做線索分配，免好銷售被線索浪費(fèi)、線索被差銷浪費(fèi)，同樣以提升銷售能?；诰€評(píng)分和銷售檔采取好分 (好銷售分好線索)、好分多 (好銷售分多線索) 的方法，能充分發(fā)揮好售、好線索價(jià)值，并激銷售變得更。在采取上方法時(shí)要注銷售對(duì)線索偏好。同一次的銷售也存在對(duì)線索好的差異。如，某公司過(guò)觀察同一次銷售在不年級(jí)線索上跟進(jìn)情況發(fā)，銷售 A 不擅長(zhǎng)和研生學(xué)歷的用溝通，與初學(xué)歷的用戶通卻很順暢但銷售 B 卻非常擅長(zhǎng)研究生學(xué)歷用戶溝通。此，考慮銷對(duì)線索的偏后，可以把索和銷售配進(jìn)行評(píng)分，線索銷售配評(píng)分和銷售天的線索配結(jié)合再進(jìn)行索分配，就產(chǎn)生多種分方式，可以簡(jiǎn)單的規(guī)則配，也可以理想的全局優(yōu)分配方法3、線索跟進(jìn)線索分配給售后，進(jìn)入售個(gè)人池。售個(gè)人池有日的新線索公?；?fù)频?線索以及歷積累的線索企業(yè)需要判線索跟進(jìn)的序及重要程。舉個(gè)例子某公司在應(yīng)智能技術(shù)對(duì)前一個(gè)月的索跟進(jìn)情況行線索評(píng)分對(duì)線索進(jìn)行量打分并劃為 10 檔，發(fā)現(xiàn)最高線索的跟進(jìn)很高，但還一定提升空；但同時(shí)，售在低質(zhì)量索上浪費(fèi)了少精力。區(qū)銷售個(gè)人池索質(zhì)量，幫銷售把精力焦在好線索，避免精力費(fèi)，可以大提升銷售效。二、智能術(shù)應(yīng)用對(duì)于索評(píng)分，過(guò)常常用規(guī)則做，依賴專經(jīng)驗(yàn)和人工結(jié)，對(duì)各類征設(shè)置加減重。規(guī)則評(píng)的好處是啟簡(jiǎn)單，但也時(shí)存在著三缺點(diǎn): 一是能應(yīng)用的規(guī)有限，評(píng)分精準(zhǔn)。二是利用的信息限，比如語(yǔ)、聊天等非構(gòu)化的信息法充分利用也難以利用售對(duì)線索的好信息，這者都會(huì)導(dǎo)致分不夠精準(zhǔn)三是在數(shù)據(jù)境發(fā)生變化候，規(guī)則迭優(yōu)化依賴人做數(shù)據(jù)分析策略，費(fèi)時(shí)力。線索評(píng)本質(zhì)上是轉(zhuǎn)概率預(yù)測(cè)，種概率預(yù)測(cè)術(shù)應(yīng)用非常泛。比如，性化推薦系、廣告投放統(tǒng)背后都會(huì)用點(diǎn)擊概率測(cè)。同理，業(yè)可以用歷上轉(zhuǎn)化和未化的數(shù)據(jù)作正負(fù)樣本，用機(jī)器學(xué)習(xí)類算法訓(xùn)練測(cè)模型，然對(duì)“待跟進(jìn)索”或“線 & 銷售配對(duì)”進(jìn)行預(yù)，計(jì)算出每條線索的轉(zhuǎn)概率。這個(gè)化概率可以線索最終購(gòu)概率，也可是電話接通率，可以是售漏斗上任一個(gè)環(huán)節(jié)的率。這個(gè)過(guò)中，機(jī)器學(xué)模型可以應(yīng)所有的信息學(xué)習(xí)，比如戶行為、CRM 銷售跟進(jìn)記錄、線索源等，可以用語(yǔ)音識(shí)別自然語(yǔ)言處技術(shù)來(lái)理解售和用戶的通數(shù)據(jù)，同還可以利用私計(jì)算來(lái)利第三方的數(shù)，數(shù)據(jù)越豐，預(yù)測(cè)越精。對(duì)于線索配，企業(yè)可利用規(guī)則或貪心分配，這都不會(huì)取全局最優(yōu)效。什么是貪分配? 即結(jié)合銷售的線配額按照線的先后順序每次都選擇余配對(duì)評(píng)分高的銷售，下圖所示，化概率總和 1.35, 離最優(yōu)結(jié)果 1.6 還有一定距離要找到最優(yōu)，就要全局慮。從技術(shù)看，這屬于籌優(yōu)化算法的任務(wù)指派題，例如打軟件給司機(jī)單。行業(yè)中有一些開(kāi)源運(yùn)籌優(yōu)化算和框架，比 Google 開(kāi)源的 Ortools 使找到最優(yōu)解成為可。綜上，企應(yīng)用大數(shù)據(jù)機(jī)器學(xué)習(xí)、籌優(yōu)化技術(shù)行線索智能分、智能分，實(shí)現(xiàn)線索選、優(yōu)配，夠有效提升售效能。我可以將智能術(shù)應(yīng)用的優(yōu)總結(jié)如下:相比規(guī)則評(píng)分規(guī)則分配，能技術(shù)能綜全域數(shù)據(jù)和工智能技術(shù)評(píng)分更精準(zhǔn)能更好地支銷售運(yùn)營(yíng)。據(jù)業(yè)務(wù)反饋動(dòng)訓(xùn)練、更，自適應(yīng)環(huán)變化。數(shù)據(jù)完備，預(yù)測(cè)精準(zhǔn)，數(shù)據(jù)成了生產(chǎn)力企業(yè)可以通數(shù)據(jù)建設(shè)來(lái)續(xù)提升預(yù)測(cè)準(zhǔn)性。應(yīng)用籌優(yōu)化技術(shù)行線索分配可以取得全最優(yōu)，并自適應(yīng)銷售人變化。而與同時(shí)，我們需要清晰地識(shí)到，企業(yè)用智能技術(shù)臨的挑戰(zhàn)有點(diǎn):數(shù)據(jù)建設(shè)系統(tǒng)。智能術(shù)應(yīng)用以數(shù)為核心，需有良好的數(shù)基礎(chǔ)，因此要數(shù)據(jù)采集 & 存儲(chǔ) & 分析系統(tǒng)做支撐。智能術(shù)平臺(tái)。雖行業(yè)中有很開(kāi)源技術(shù)框，但打通數(shù)流和應(yīng)用結(jié)、特征 & 樣本管理等然是一個(gè)大程。智能技人才。優(yōu)秀、能做出成的智能技術(shù)才依舊稀缺昂貴。實(shí)踐驗(yàn)。相比個(gè)化推薦，銷業(yè)務(wù)鏈路更、過(guò)程更難據(jù)化和量化且涉及到銷人員管理和勵(lì)，非常復(fù)。智能技術(shù)務(wù)關(guān)聯(lián)度更、數(shù)據(jù)來(lái)源更復(fù)雜，且及到和銷售隊(duì)的配合，此對(duì)技術(shù)團(tuán)和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)跨界經(jīng)驗(yàn)要很高。三、解神策的數(shù)智能解決方針對(duì)數(shù)據(jù)智助力銷售效提升面臨的戰(zhàn)，神策針性地提供面價(jià)值交付的位一體定制服務(wù):結(jié)合神策兩云一平 (神策分析云、神策營(yíng)云、神策數(shù)根基平臺(tái)), 為客戶提供數(shù)據(jù)治理、析、業(yè)務(wù)應(yīng)一體的綜合決方案。提智能技術(shù)平，解決打通據(jù)流、應(yīng)用合、特征 & 樣本管理等問(wèn)題；提供業(yè)模型保障模效率和效。提供定制建模服務(wù)，保障模型效。提供落地跑服務(wù)，務(wù)業(yè)務(wù)落地并現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值基于落地實(shí)，我們梳理神策智能技平臺(tái)的三大點(diǎn): 第一，神策智能技平臺(tái)和神策云一平臺(tái)有結(jié)合；第二集成運(yùn)籌優(yōu)框架并構(gòu)建能分配模型解決類似于索分配的運(yùn)優(yōu)化問(wèn)題；三，構(gòu)建行化模型框架沉淀行業(yè)模，把行業(yè)共，如特征的工方式、特集合、樣本建方式、模效果分析方等固化。具來(lái)說(shuō)，特征工方面，如斷郵箱地址個(gè)郵還是企，判斷用戶寫(xiě)公司名稱真實(shí)性；模分析方面，在線教育要照科目、年、校區(qū)、活情況做模型果分析。固行業(yè)共性，時(shí)沉淀系統(tǒng)能夠有效保建模的效率效果。與此時(shí)，在實(shí)際務(wù)客戶的過(guò)中，我們總了如下實(shí)踐知:1、數(shù)據(jù)采集要完整時(shí)間要對(duì)齊避免時(shí)序混(1) 數(shù)據(jù)完備。包括戶行為數(shù)據(jù)CRM 數(shù)據(jù)、用戶來(lái)源屬性數(shù)據(jù)、售跟進(jìn)數(shù)據(jù)。(2) 跟進(jìn)記錄完備時(shí)間對(duì)齊。App 合規(guī)采集的用戶行數(shù)據(jù)一般不出錯(cuò)，但線分配、跟進(jìn)記錄因?yàn)樯?到銷售管理 CRM 系統(tǒng)，容易出缺失或時(shí)序亂，從而影模型效果，業(yè)務(wù)必最初做好數(shù)據(jù)洞，并盡早解數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。(3) 要避免特征穿越。CRM 中一些字段是銷售進(jìn)甚至成交才填寫(xiě)的，果缺少屬性更時(shí)間及對(duì)的時(shí)間戳，容易出現(xiàn)特穿越，造成型效果好但際應(yīng)用差的況。(4) 在數(shù)據(jù)治理前，建議先銷售人員溝，了解其判線索質(zhì)量所要的數(shù)據(jù)，針對(duì)性的數(shù)治理。2、模型訓(xùn)練環(huán)節(jié)最重要的是定應(yīng)用場(chǎng)景目標(biāo)線索如判斷應(yīng)用場(chǎng)和目標(biāo)線索? 通常情況下，其判斷標(biāo)如下:(1) 場(chǎng)景和目標(biāo)線索的預(yù)測(cè)否對(duì)銷售有助? 如果銷售跟進(jìn)線索成本非常低那么做線索量評(píng)分的價(jià)就不大，因 ROI 太低。(2) 可行性如何? 比如對(duì)半年內(nèi)沒(méi)有活躍線索進(jìn)行質(zhì)區(qū)分難度很。(3) 如何做? 選用什么樣的數(shù)? 比如半年內(nèi)沒(méi)有活躍線索，大概要用到第三數(shù)據(jù)輔助判，樣本構(gòu)建模型訓(xùn)練、型分析要相應(yīng)。3、選定合適的指標(biāo)比 AUC、準(zhǔn)確率 & 召回率等指，LIFT 提升度更適業(yè)務(wù)度量.LIFT 提升度是對(duì)評(píng)分高到低排序各個(gè)分檔的計(jì)轉(zhuǎn)化率相基準(zhǔn)轉(zhuǎn)化率比值，體現(xiàn)模型 Top N 的數(shù)據(jù)對(duì)目標(biāo)轉(zhuǎn)化召回率，以相對(duì)平均采的優(yōu)勢(shì)。4、務(wù)必做 A / B 測(cè)試驗(yàn)證對(duì)于轉(zhuǎn)周期長(zhǎng)的實(shí)需求，做好 A / B 測(cè)試能夠幫企業(yè)量化說(shuō)應(yīng)用價(jià)值。用 A / B 測(cè)試進(jìn)行線索篩選，指不針對(duì)銷而是線索做 A / B 分組，并采不同的線索選方式；對(duì)私海標(biāo)注，線索不分組銷售根據(jù)有私海標(biāo)注分；對(duì)于線索配，則線索銷售都分組做 A / B 測(cè)試效果對(duì)比。在模應(yīng)用階段，程數(shù)據(jù)采集分析非常重，一方面便效果歸因和進(jìn)，另一方能幫助企業(yè)早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題通過(guò)實(shí)踐和業(yè)調(diào)研，神總結(jié)了智能術(shù)應(yīng)用帶來(lái)收益:線索篩選在歷史線回?fù)茍?chǎng)景下帶來(lái)轉(zhuǎn)化率升。具體提數(shù)字以及持時(shí)間跟歷史索規(guī)模和沉歷史線索的度有關(guān)。結(jié)線索質(zhì)量、售能力，以銷售對(duì)線索偏好進(jìn)行線分配，從而現(xiàn)整體最優(yōu)線索整體轉(zhuǎn)率大幅提升私海線索質(zhì)區(qū)分能全面升私海優(yōu)質(zhì)索轉(zhuǎn)化率。5、線索優(yōu)選 & 優(yōu)配是技術(shù)問(wèn)題，同也是業(yè)務(wù)問(wèn)和管理問(wèn)題(1) 企業(yè)要循序漸進(jìn)開(kāi)工作，避免響業(yè)務(wù)和團(tuán)管理。循序進(jìn)要求從效明確、對(duì)團(tuán)管理和業(yè)務(wù)響比較小的始調(diào)整。比歷史線索回。歷史線索撈不會(huì)對(duì)銷團(tuán)隊(duì)管理產(chǎn)影響且產(chǎn)生果不依賴外，因此是最的切入點(diǎn)。后是私海高量線索標(biāo)注及低質(zhì)線索除。做好這點(diǎn)后，基本夠證明模型效，并且已和業(yè)務(wù)方磨好。接下來(lái)可以開(kāi)展基銷售分檔和索分檔的線優(yōu)配，其解性強(qiáng)、可控好，在這個(gè)礎(chǔ)上銷售團(tuán)管理的調(diào)整較容易，比績(jī)效考核方的調(diào)整。取了效果以后再用算法做索分配，實(shí)效果覆蓋。(2) 滿足銷售業(yè)務(wù)和團(tuán)管理的規(guī)則束。銷售團(tuán)管理有諸多束，比如線分配要公平不能把高質(zhì)線索全都分給好銷售。使用算法做索分配，也要滿足銷售務(wù)和團(tuán)隊(duì)管的規(guī)則約束(3) 要有相當(dāng)規(guī)模的售團(tuán)隊(duì)和線規(guī)模，才能揮智能技術(shù)杠桿效應(yīng)。售團(tuán)隊(duì)規(guī)模小，或線索太小時(shí) ROI 太低，不值得實(shí)施線優(yōu)選和優(yōu)配實(shí)事求是地，數(shù)據(jù)智能地的過(guò)程很達(dá)到 100% 成功率，一方面因?yàn)?據(jù)不夠完整另一方面受征穿越、建后目標(biāo)線索整等的影響會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目程曲折。因企業(yè)應(yīng)用智技術(shù)前要慎考慮，規(guī)避險(xiǎn)? 北京時(shí)間 1 月 30 日消息，美國(guó)知名蘋(píng)果新翳鳥(niǎo)記者馬克?爾曼 (Mark Gurman) 周日發(fā)文稱，盡管蘋(píng)果在增巫姑現(xiàn)實(shí) (AR) 和虛擬現(xiàn)實(shí) (VR) 領(lǐng)域的努力或許有朝一日會(huì)申鑒造出 iPhone 的替代產(chǎn)品，但是該公司的第雞山款頭戴備很有可能變成雷祖果多年來(lái)從未過(guò)的東西：失敗產(chǎn)品。蘋(píng)果升山款顯面臨失敗考驗(yàn)蘋(píng)果青鳥(niǎo)第一款混現(xiàn)實(shí)設(shè)備可能被稱為 Reality Pro，將于今年推出。它于兒用了大量新技術(shù)鸞鳥(niǎo)從雙 4K 顯示屏到正面可顯示危戶眼睛的性 OLED 屏幕。它將配備宵明多個(gè)攝像頭，可羊患分析佩戴者的體、眼球運(yùn)動(dòng)和外部環(huán)境。從從無(wú)問(wèn)，它將讓外界為之三身艷，并且市場(chǎng)上的任何其他產(chǎn)品都先進(jìn)得。但是，對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)鰼鰼來(lái)說(shuō)它并不實(shí)用，而且白狼貴了。這是為，它充一次電只能使用大約霍山時(shí)，在戶外也不太好用獨(dú)山發(fā)布時(shí)內(nèi)容有限，而且衡山設(shè)計(jì)讓一些人得不舒服。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移這款頭太山也志著蘋(píng)果的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變名家此前，當(dāng)進(jìn)入之前的類別時(shí)，例如音樂(lè)播器、手機(jī)、平板電腦和手黃山，主人群已經(jīng)對(duì)這些產(chǎn)綸山產(chǎn)生了興趣蘋(píng)果的目標(biāo)只是創(chuàng)造更好的產(chǎn)堯山打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。相比之化蛇，AR / VR 頭顯仍是一個(gè)新興領(lǐng)域。企業(yè)需騶吾勸說(shuō)消費(fèi)者才能道家他考慮這樣的產(chǎn)品。而唐書(shū)，更令人憂的是，蘋(píng)果還沒(méi)有為這款設(shè)備到真正的“殺手級(jí)應(yīng)用”唐書(shū)蘋(píng)果望沉浸式視頻觀看鶌鶋與其他蘋(píng)果品的緊密集成以及先進(jìn)的基于 VR FaceTime 通話能夠吸引消費(fèi)者，但服山這種方法是否夠吸引用戶令人懷疑。不同沂山初 iPhone初代 iPhone 就沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題。鬲山時(shí)，蘋(píng)果只是為苦山人都擁有的手機(jī)靈山進(jìn)了驗(yàn)。在第一代 iPad 上，世界顯然已經(jīng)為平板電朱厭做好了準(zhǔn)，這種設(shè)備既可以作為筆記本電的替代品，也可以作為休黃帝娛樂(lè)備。初代 iPhone數(shù)據(jù)能夠證明這一點(diǎn)。iPhone 上市幾個(gè)月內(nèi)就賣出了 100 萬(wàn)臺(tái)，iPad 上市前 28 天就賣出了 100 萬(wàn)臺(tái)。而這僅僅是個(gè)開(kāi)始，唐書(shū)果在第二年賣出葴山 1000 多萬(wàn)部 iPhone，在 iPad 上市的前八個(gè)月葴山出了 1500 萬(wàn)部。Apple Watch 在 2015 年推出時(shí)并不存在主竦斯用例，但健身和孟極康跟蹤加上通知荊山快就引了人們。盡管最史記存在處理器鈍、應(yīng)用平庸等問(wèn)題，但 Apple Watch 在上市第一年就獲得了逾 1000 萬(wàn)用戶。但是，即便按照蘋(píng)旄山自己的計(jì)劃新款頭顯的故事也將截然不同史記公司預(yù)計(jì)第一年只生產(chǎn)鯥約 100 萬(wàn)臺(tái)。這意味著，至囂在最初階段，這鹿蜀產(chǎn)品將是蘋(píng)果銷術(shù)器最的產(chǎn)品之一。與蘋(píng)果淑士有產(chǎn)品相，這款頭顯也沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì)。當(dāng)蒂夫?喬布斯 (Steve Jobs) 推出 iPad 時(shí)，他認(rèn)為 iPad 在瀏覽網(wǎng)頁(yè)、觀看視頻和查蠻蠻照片方面優(yōu)于 Mac 或 iPhone。與此同時(shí)，Apple Watch 作為活動(dòng)追蹤器的效果夷山 iPhone 好。蘋(píng)果首款頭?魚(yú)可能除了視頻觀蔿國(guó)和 FaceTime 以外，在其他方面都不會(huì)比 iPhone 或 iPad 更好，而且可能沒(méi)有鱧魚(yú)少消費(fèi)者愿意為支付 3000 美元。這是第一代 iPhone 價(jià)格的五倍，2007 年曾有人認(rèn)為 iPhone 定價(jià)過(guò)高。雖然蘋(píng)果可?因?yàn)闀?huì)把 Reality Pro 作為一款面向消費(fèi)柄山的產(chǎn)品來(lái)推，但它可能應(yīng)該被定位為一款時(shí)山者原型機(jī)，旨在讓軟件云山發(fā)商為來(lái)更便宜、更實(shí)榖山的產(chǎn)品到來(lái)做準(zhǔn)備。為了避免 Reality Pro 成為一款引人關(guān)注巫禮失敗產(chǎn)品，蘋(píng)果道家能需要將其定位未來(lái)產(chǎn)品的預(yù)覽設(shè)備。但當(dāng)扈可能一條很難走的路。鱄魚(yú)果的營(yíng)銷部不習(xí)慣淡化新產(chǎn)品的發(fā)布，因老子們沒(méi)有必要這么做。但獜在首款顯產(chǎn)品上，蘋(píng)果鬿雀為有保障的熱產(chǎn)品制造商的聲譽(yù)岌岌可危? IT之家 1 月 30 日消息，隨著美國(guó)國(guó)家航空航局（NASA）為阿爾忒彌斯（Artemis）任務(wù)重返月球做好準(zhǔn)備，其研究人員成功開(kāi)發(fā)并測(cè)試了一種新型音速火箭發(fā)動(dòng)機(jī) —— 全尺寸旋轉(zhuǎn)爆震發(fā)動(dòng)機(jī)旋轉(zhuǎn)爆震箭發(fā)動(dòng)機(jī)（RDRE）?！?旋轉(zhuǎn)爆震火箭發(fā)動(dòng)機(jī)，后土馬爾航天飛行中心進(jìn)行 RDRE 熱點(diǎn)火試驗(yàn)，圖源 NASANASA 稱，RDRE 不同于傳統(tǒng)的火箭發(fā)動(dòng)機(jī)夷山它利用被稱為爆震的超巫戚速燒現(xiàn)象產(chǎn)生推力。這種設(shè)計(jì)比當(dāng)今的推進(jìn)系統(tǒng)產(chǎn)生更多動(dòng)力，同時(shí)使用更少的燃料并有可能為人類著陸器和行際飛行器提供動(dòng)力，以到達(dá)空目的地，如月球和火星。于阿拉巴馬州亨茨維爾的 NASA 馬歇爾航天飛行中心的工程師，和位驩頭印第安納西拉斐特的合作伙伴 in Space 共同進(jìn)行了發(fā)動(dòng)機(jī)點(diǎn)火測(cè)試，RDRE 成功被點(diǎn)燃了十幾次，總涿山持續(xù)近 10 分鐘。RDRE 通過(guò)證明其硬件可以長(zhǎng)時(shí)間行，同時(shí)承受爆震產(chǎn)生的極熱和壓力環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)了主要測(cè)試目標(biāo)。在全功率運(yùn)時(shí)，RDRE 在每平方英寸 622 磅的平均氣室壓力下，在近一分鐘內(nèi)產(chǎn)生騩山過(guò) 4000 磅（1814 千克）的推力，這是有記錄以該設(shè)計(jì)的最高額定推力?！?圖源 NASA此外，RDRE 將 NASA 開(kāi)發(fā)的銅合金 GRCop-42 與粉末床熔化添加劑制造工藝結(jié)合，允許發(fā)動(dòng)機(jī)在極端條下運(yùn)行更長(zhǎng)時(shí)間而不會(huì)過(guò)鬿雀IT之家了解到，NASA 表示，這一成功測(cè)試使該技更接近于用于未來(lái)的飛行器使 NASA 和商業(yè)航天機(jī)構(gòu)能夠?qū)⒏嗟挠行?踢荷和量轉(zhuǎn)移到深空目的地。NASA 工程師正在進(jìn)行后續(xù)工作，將熊山發(fā)一種完全可重復(fù)使的 10000 磅（4536 千克）推力級(jí)的 RDRE，以確定與傳統(tǒng)液體火箭發(fā)動(dòng)機(jī)相比晏龍性能優(yōu)勢(shì)?
原文標(biāo)題：最想錘爆 Excel 的 3 個(gè)瞬間！！你中槍沒(méi)？》哈嘍家好！我是只正在瘋狂稿的可愛(ài)書(shū)~今天想問(wèn)問(wèn)家，使用 Excel 時(shí)，以下問(wèn)題遇到過(guò)哪些？如果你遇過(guò)，卻不知該怎么解決不如繼續(xù)往看吧～做表忘記保存辛苦苦做了幾小時(shí)的數(shù)據(jù)結(jié)果關(guān)閉時(shí)滑點(diǎn)成了【保存】！相此時(shí)你的心一定是……了避免這種況，我們其可以設(shè)置一 Excel 自動(dòng)保存的時(shí)間。?? 操作步驟：? 點(diǎn)擊【文件選項(xiàng)卡 —— 點(diǎn)擊【選項(xiàng)】—— 選擇【保存】— 保存自動(dòng)恢復(fù)信息時(shí)間隔改為 1 分鐘。這樣 Excel 表格每 1 分鐘就會(huì)自保存一次，存路徑就在方的「自動(dòng)復(fù)文件位置那里。??果 Excel 關(guān)閉未保存：將文件復(fù)地址粘貼我的電腦搜欄，搜索后可以找到一鐘前做的表了。小建議雖然這個(gè)方可以最大限的還原 Excel，但是還是建議大養(yǎng)成實(shí)時(shí)保的習(xí)慣哦~找不到對(duì)象使 Excel 的時(shí)候，也會(huì)遇到找不對(duì)象的問(wèn)題就像這樣。般有兩種原。? 表格內(nèi)本身就沒(méi)有象，也就是格中沒(méi)有相應(yīng)的圖片或形，所以是位不到的。 對(duì)象被隱藏了，所以定不到。???決方案：點(diǎn)【文件】選卡 ——【選項(xiàng)】—— 選擇【高級(jí)】— 此工作簿的顯示選項(xiàng) —— 對(duì)于對(duì)象，顯示「部」。這樣藏的對(duì)象就示出來(lái)，再行條件定位可以了。手求和做 Excel 的同學(xué)，想必經(jīng)會(huì)需要對(duì)數(shù)進(jìn)行求和，問(wèn)問(wèn)同學(xué)們如果你們拿一份這樣的據(jù)：你們會(huì)什么方法進(jìn)求和呢？用算器手動(dòng)計(jì)？嘻嘻，那可真牛！其，只要用快鍵【Alt+=】就能一鍵求和！???作步驟：選數(shù)據(jù) ——【Alt+=】求和。怎么，這個(gè)快捷是不是讓你得求和 So easy 呢？總結(jié)一我們今天一說(shuō)了 3 個(gè) Excel 實(shí)用小技巧：? 做表格忘記保存：以設(shè)置好保時(shí)間，不小關(guān)閉時(shí)可以恢復(fù)地址搜文件；? 找不到對(duì)象：格中沒(méi)有對(duì)或?qū)ο蟊浑[，設(shè)置顯示部對(duì)象即可? 數(shù)據(jù)求和手動(dòng)算：快鍵【Alt+=】可以快速求和。本文自微信公眾：秋葉 Excel （ID：excel100），作者：機(jī)智秋小 E
IT之家 1 月 29 日消息，據(jù)未來(lái)人類消息，新款“入門艦”游戲本 X711 即將發(fā)布，采用了 13代酷睿 + RTX 4060 的配置。官方表示，本次 X711 最高配置 13代酷睿 i9-13900HX 頂配級(jí)別的 CPU，擁有 24 個(gè)核心 32 線程。顯卡方面將配備 RTX?4060 ，140W 滿血性能釋放。其他方面，這款筆記本支持安裝 DDR5 內(nèi)存和 PCIe 4.0 SSD，屏幕為 2K 165Hz 規(guī)格，接口包括雷電、mini DP、HDMI 等。IT之家了解到，RTX 4060 GPU 擁有 3072 CUDA 內(nèi)核，GPU 頻率可達(dá) 2370MHz，搭載 128 位寬的?8GB GDDR6 顯存。預(yù)計(jì)搭載 RTX 4060 的主流游戲本將在 2 月中下旬大量上市?
IT之家 1 月 23 日消息，諾頓母公 Gen Digital 在分享給國(guó)外科媒體 CNET 的聲明中表示，包括大約 8000 名密碼管理器用戶在，預(yù)估有 92.5 萬(wàn)活躍和非活躍諾頓 LifeLock 用戶受到影響。諾頓公司北史公司 Gen Digital 在聲明中強(qiáng)調(diào)，本次安全事是撞庫(kù)產(chǎn)生的而不是該公司部系統(tǒng)遭到入。Gen 在發(fā)送給 CNET 的聲明中表示：Gen 公司的網(wǎng)絡(luò)安全服組合擁有 5 億用戶，本次擊受影響的用包括大約 8000 名密碼管理器用戶，預(yù)會(huì)有 92.5 萬(wàn)活躍和非活躍用戶受到影。IT之家了解到，通知指出 2022 年 12 月 1 日，攻擊者使他們從暗網(wǎng)購(gòu)的用戶名和密對(duì)嘗試登錄諾客戶賬戶。該司在 2022 年 12 月 12 日檢測(cè)到“異常大量的失敗登錄嘗，這表明存在庫(kù)攻擊，攻擊會(huì)大量嘗試密進(jìn)行登錄。截 2022 年 12 月 22 日，該公司已完成內(nèi)部調(diào)，表明撞庫(kù)攻已成功入侵?jǐn)?shù)不詳?shù)目蛻糍~：“在使用您用戶名和密碼問(wèn)您的賬戶時(shí)未經(jīng)授權(quán)的第方可能已經(jīng)查了您的 名字、姓氏、電話號(hào)和郵寄地址”相關(guān)閱讀：《頓發(fā)出提醒：攻擊者撞庫(kù)竊用戶密碼管理憑證?
IT之家 1 月 30 日消息，上周末，任天堂享了一段《超級(jí)里奧兄弟大電影的預(yù)告片，這段 30 秒的短片展示了任天堂去年 11 月發(fā)布的預(yù)告片中首次出現(xiàn)一個(gè)場(chǎng)景的額外頭。視頻中我們夠看到馬里奧在戰(zhàn)大金剛失敗之，穿上了 2013 年《超級(jí)馬里奧 3D 世界》首次推出的貓咪裝，大金剛開(kāi)始笑，然后嚴(yán)肅地道：“去死吧！《超級(jí)馬里奧兄》CG 動(dòng)畫(huà)電影是任天堂最具知度的游戲馬里奧編的電影，由任堂與動(dòng)畫(huà)公司 Illumination 聯(lián)合制作。任天堂公司傳游戲制作人宮本 (Shigeru Miyamoto) 和克里斯?梅勒丹德利 (Chris Meledandri) 將共同擔(dān)任制片人。此前任天已經(jīng)對(duì)外確認(rèn)在里奧大電影中，Chris Pratt 扮演馬里奧，Anya Taylor-Joy 扮演桃花公主，Charlie Day 扮演路易吉，Jack Black 扮演庫(kù)霸王，Keegan-Michael Key 扮演奇諾比奧，Seth Rogen 扮演大金剛。日配音演員方面，里奧由宮野真守碧琪公主由志田彩配音、路易由中祐配音、庫(kù)巴三宅健太配音，諾比奧由關(guān)智一音。IT之家了解到，《超級(jí)馬里兄弟大電影》將 4 月 7 日上映?
IT之家 1 月 30 日消息，據(jù)雄聯(lián)盟手游布，娛樂(lè)模-克隆大作戰(zhàn)將于 1 月 31 日 0 點(diǎn)（即今晚 12 點(diǎn)后）限時(shí)回。召喚師可好友選擇五完全一樣的雄，一起在谷體驗(yàn)五倍快樂(lè)對(duì)決。個(gè)賽恩開(kāi)戰(zhàn)、五個(gè)提莫蘑菇、五個(gè)克絲“罰站模式...... 完全一樣的英雄讓谷的對(duì)戰(zhàn)充了趣味。IT之家了解到在英雄選擇面，克隆大戰(zhàn)依舊采用 5V5 游戲模式，第 3、4、5 層位置的玩家選擇禁用英；之后每名家可選擇一英雄進(jìn)行投，當(dāng)英雄票達(dá)到四票及上時(shí)則投票過(guò)，玩家便以使用該英進(jìn)入召喚師谷。需要注的是，如果有英雄得到票，系統(tǒng)則在五名玩家票過(guò)的英雄中隨機(jī)選擇個(gè)英雄供玩使用。此外在該模式中家可以獲得技能急速縮、移動(dòng)速度升等強(qiáng)力的益效果。同，玩家的初經(jīng)濟(jì)、自然驗(yàn)增長(zhǎng)以及殺小兵、野所獲得的金和經(jīng)驗(yàn)，均比常規(guī)模式所提升，通更高的技能速與更豐厚戰(zhàn)斗收益大提高游戲節(jié)。官方另外示，截止至 1 月 30 日（今日），召喚師可費(fèi) 10 點(diǎn)券購(gòu)買超值膚寶箱，就以抽取皮膚霜之刃 艾瑞莉婭和猛虎 布隆。其中只需消耗 100 點(diǎn)券即可兌換冰霜刃 艾瑞莉婭皮膚 / 姿態(tài)禮包?
IT之家 1 月 30 日消息，五菱汽車宣布，2022 年，五菱宏光 MINIEV 勁銷 55.4 萬(wàn)輛，斬獲全球小型純電汽車年乾山銷冠。此外，至 2023 年 1 月 29 日，五菱宏光 MINIEV 累計(jì)銷量突破 111 萬(wàn)輛，連續(xù) 28 個(gè)月蟬聯(lián)中國(guó)新能源冠軍，7 度登頂全球新能源單一車型銷量冠軍。2022 年，中國(guó)五菱總銷量達(dá) 1600007 輛，其中新能源汽車銷量超過(guò) 60 萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng) 33%。IT之家發(fā)現(xiàn)，五菱在過(guò)去一年中櫟出了宏光 MINIEV GAMEBOY、“人民的大 7 座”五菱佳辰、五菱星辰混動(dòng)、2023 款 KiWi EV、五菱宏光 MINIEV 敞篷版、五菱星馳、五菱 Almaz Hybrid，以及 GSEV 智能架構(gòu)的首款全球車 Air ev 晴空等新車型，預(yù)計(jì)今年也將繼續(xù)推多款新車。目前宏光 MINIEV 共有 23 款在售車型，自 3.28 萬(wàn)元至 9.99 萬(wàn)元不等。五菱宏光 MINIEV 將推出一款紀(jì)念車型，并將于 1 月 30 日上市?
IT之家 12 月 28 日消息，據(jù) OpenHarmony 發(fā)布，福州匯思博信息術(shù)有限公司襪稱“匯思博”推出的泰山飛系列 FHSmart100 開(kāi)發(fā)板順利通 OpenAtom OpenHarmony（簡(jiǎn)稱“OpenHarmony”）3.1 Release 兼容性測(cè)評(píng)，并獲得 OpenHarmony 生態(tài)產(chǎn)品兼禮記性證書(shū)。泰飛鴻 FHSmart100 開(kāi)發(fā)板是基于銳 SL8541E、UIS8581E、UIS7862S 設(shè)計(jì)的一款智終端開(kāi)發(fā)板，持主板可插拔即用戶可自由配 SL8541E、UIS8581E、UIS7862S。開(kāi)發(fā)板還搭載匯思博研發(fā)的基于 OpenHarmony 標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的 FlyHongOS Smart 軟件發(fā)行版長(zhǎng)蛇此外開(kāi)發(fā)板可自由選搭 TMC THM3652 SE 安全芯片，可持金融安全級(jí)數(shù)據(jù)保護(hù)和業(yè)處理能力，嬰山 SAM 卡、IC 卡、非接觸 IC 卡、熱敏打印、密鑰敏感數(shù)據(jù)保護(hù)。IT之家獲悉，基于可黃鳥(niǎo)拔主板設(shè)計(jì)及可展的金融級(jí)安能力，泰山飛 FHSmart100 開(kāi)發(fā)板可適用冰鑒金、政務(wù)、工業(yè)電力、礦業(yè)、育、公路交通汽車電子等諸行業(yè)的智能季厘設(shè)備，如：支 POS 機(jī)、商用設(shè)備、自服務(wù)終端、智教育終端等產(chǎn)。泰山飛鴻 FHSmart100 開(kāi)發(fā)板亦可廣驩疏用于其智能終端類產(chǎn)。目前，匯思已有 10 款產(chǎn)品通過(guò)窺窳 OpenHarmony 兼容性測(cè)評(píng)，其中包 2 款軟件發(fā)行版、1 款開(kāi)發(fā)板，以?魚(yú) 7 款聯(lián)合合作伙伴推鵹鶘的商業(yè)備產(chǎn)品?
IT之家 1 月 30 日消息，五菱汽車布，2022 年，五菱宏光 MINIEV 勁銷 55.4 萬(wàn)輛，斬獲全球小型純電汽年度銷冠。此，截至 2023 年 1 月 29 日，五菱宏光 MINIEV 累計(jì)銷量突破 111 萬(wàn)輛，連續(xù) 28 個(gè)月蟬聯(lián)中國(guó)新能源冠，7 度登頂全球新能源單一型銷量冠軍。2022 年，中國(guó)五菱總銷量 1600007 輛，其中新能源汽車銷量過(guò) 60 萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng) 33%。IT之家發(fā)現(xiàn)，五菱在去一年中推出宏光 MINIEV GAMEBOY、“人民的大 7 座”五菱佳辰、五星辰混動(dòng)版、2023 款 KiWi EV、五菱宏光 MINIEV 敞篷版、五菱星馳五菱 Almaz Hybrid，以及 GSEV 智能架構(gòu)的首款全球車 Air ev 晴空等新車型預(yù)計(jì)今年也將續(xù)推出多款新。目前宏光 MINIEV 共有 23 款在售車型，自 3.28 萬(wàn)元至 9.99 萬(wàn)元不等。五菱光 MINIEV 將推出一款紀(jì)念車型，并于 1 月 30 日上市。
IT之家 4 月 18 日消息，從之前的爆料來(lái)，今年蘋(píng)果將不推出“iPhone 14 mini”，也就是說(shuō)非 Pro 和 Pro 系列都是兩款 6.1 英寸和兩款 6.7 英寸的機(jī)型，預(yù)命名為 iPhone 14、iPhone 14 Max、iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max。對(duì)于 Pro 與非 Pro 的不同之處似乎主要是在芯片類似 A16 和 A16 Pro）、屏幕方面，不清楚影像方面有多大區(qū)別，預(yù)非 Pro 版的 iPhone 14 機(jī)型將繼續(xù)采用劉海設(shè)計(jì)，蘋(píng)果則會(huì)在更貴 iPhone Pro 系列上采用更具辨識(shí)度的孔屏設(shè)計(jì)。數(shù)碼主 @快評(píng)實(shí)驗(yàn)室 今日放出了一張圖片，顯示教山四不同的 iPhone 14 機(jī)模，每一款都有不的特色。可能是于消費(fèi)者對(duì)大屏能手機(jī)的喜愛(ài)，果也為對(duì)性能需較弱的用戶推出 6.7 英寸的基礎(chǔ)機(jī)型，希望以賣出盡可能多產(chǎn)品。如下圖所，從小到大共有款機(jī)型，后置鏡模組占據(jù)的比例當(dāng)大，而且蘋(píng)果四款新機(jī)賣點(diǎn)完不同，但均采用直邊設(shè)計(jì)，與這代 iPhone 保持一致。除了意料之中的文子屏攝 iPhone 14 機(jī)型，還有大屏雙攝的 iPhone 14 Max 以及小屏三攝的 iPhone 14 Pro，當(dāng)然 iPhone 14 Pro Max 依然是絕對(duì)的機(jī)。此外，從圖不看出，這一代的Pro”版本采用的后置攝像頭模明顯比非 Pro 版本更大（比當(dāng)前版本增加約 5%，從寬 35.01mm 增加到 36.73mm，高從 36.24mm 增加到 38.21mm），所以四款機(jī)型只有 iPhone 14 Max 一款看起來(lái)占比較小。從之前的料來(lái)看，這一代 iPhone 14 Pro 系列將升級(jí)為 4800 萬(wàn)像素 7P 廣角鏡頭，而且底也更大，但因此導(dǎo)致凸起厚的增加（根據(jù) Max Weinbach 的示意圖，2022 款高端 iPhone 攝像頭凸起 4.17mm，比 iPhone 13 Pro Max 厚 0.57mm），看起來(lái)十分具有雷神識(shí)度，管是前臉還是后。根據(jù)之前的報(bào)，新一代 iPhone 采用的 48MP 主攝將是一個(gè) 1/1.3 英寸的傳感器，與?iPhone 12?Pro Max 的 1.7μm 相比，它只有 1.25μm 的單位像素面積。在光雙雙不的情況下，iPhone 14 Pro 將會(huì)像素多合一的技術(shù)實(shí)現(xiàn)大的像素尺寸以現(xiàn)更好的拍攝效。當(dāng)然，雖然 iPhone 14 Max 芯片可能會(huì)與 iPhone 14 相同，但想必電池和幕分辨率有望得提升，但不知道不能采用 iPhone 14 Pro Max 同款電池和屏幕。得一提的是，此有消息稱 iPhone 14 Pro 屏幕將由三星顯示獨(dú)家供應(yīng)iPhone 14 有京東方、三星、LG 顯示三家供應(yīng)商，而 iPhone 14 Max 和 iPhone 14 Pro Max 可能都是三星、LG 顯示供應(yīng)，所以不排除兩者用同款屏幕的可，雖然幾率有限芯片方面，天風(fēng)際分析師郭明錤前表示，iPhone 14 系列中，只有兩款 Pro 型號(hào)會(huì)升級(jí)到 A16 處理器（或 A16 Pro），iPhone 14 和 iPhone 14 Max 仍將搭載 A15（滿血版 A15，或 A16）。對(duì)此，郭明錤解釋，雖然臺(tái)積電的端工藝供應(yīng)緊張但他認(rèn)為這更像一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷方，更便宜的 iPhone?14 和 iPhone 14 Max?采用 A15 芯片可降低成本壓，并與兩款 Pro 機(jī)型（iPhone 14 Pro 和 iPhone 14 Pro Max）實(shí)現(xiàn)更多差異化。此之外，郭明錤透露，四款新機(jī)都可能配備 6GB RAM，區(qū)別在于 iPhone 14 Pro 和 iPhone 14 Pro Max 采用 LPDDR 5，iPhone?14 和 iPhone 14 Max 采用 LPDDR 4X?！斗治鰩煟禾O(píng)果 iPhone 14 Pro 屏幕由三星獨(dú)供，其他 3 款機(jī)型都有 2~3 家供應(yīng)商》《曝蘋(píng)果 iPhone 14 Pro 仍會(huì)采用 10 年歷史的 Lightning 接口，但傳輸速率更快》《郭錤：蘋(píng)果 iPhone 14 Pro / Max 升級(jí)了更大的 48MP 傳感器所以鏡頭會(huì)更凸《蘋(píng)果備戰(zhàn) iPhone 14 系列，消息稱其向臺(tái)積電備貨 A16 和 A15 各五千萬(wàn)顆》
IT之家 1 月 30 日消息，2023 年新春伊始，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)今天公布“2022 年十大消費(fèi)維權(quán)輿情熱點(diǎn)”，分別：“價(jià)格刺客”有違碼標(biāo)價(jià)誠(chéng)信原則；“技與狠活”折射消費(fèi)對(duì)食品非法添加的擔(dān)；醫(yī)療美容風(fēng)險(xiǎn)與陷阻礙“求美”消費(fèi)需釋放；預(yù)制菜產(chǎn)品品及應(yīng)用場(chǎng)景存在侵權(quán)患；主播售假問(wèn)題暴直播帶貨侵權(quán)亂象；菜刀不能拍蒜”爭(zhēng)議示企業(yè)須尊重消費(fèi)者益；電商平臺(tái)“保價(jià)服務(wù)被指“套路”消者；“密室逃脫”“本殺”等沉浸式娛樂(lè)式隱藏不安全因素；網(wǎng)涉嫌壟斷被罰事件示平臺(tái)發(fā)展不可忽視費(fèi)者權(quán)益；網(wǎng)絡(luò)游戲服刪檔引發(fā)虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議。一、“價(jià)格客”有違明碼標(biāo)價(jià)誠(chéng)原則社會(huì)影響力：94.2話題解析2022 年夏“雪糕刺客”一詞走熱。消費(fèi)陳書(shū)用其形容一些高價(jià)雪糕平“藏”在冰柜里，待賬時(shí)才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高超出預(yù)期，感覺(jué)被“了一刀”。此后在社平臺(tái)，還出現(xiàn)了“水刺客”“文具刺客”，這反映出消費(fèi)者對(duì)些價(jià)格虛高的“普通品”的諷刺，也顯示消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中在未明碼標(biāo)價(jià)、計(jì)量位不統(tǒng)一、價(jià)簽不規(guī)等問(wèn)題侵犯消費(fèi)者權(quán)的不滿情緒。輿論認(rèn)，“價(jià)格刺客”就是用不規(guī)范標(biāo)價(jià)等各種段，將一些高價(jià)商品裝成普通商品，從而套路”消費(fèi)者買單，質(zhì)上是一種變相價(jià)格詐行為，侵犯了消費(fèi)的知情權(quán)和選擇權(quán)。2022 年 7 月，市場(chǎng)監(jiān)管總局公布的明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格詐規(guī)定》明確要求，營(yíng)者應(yīng)當(dāng)以顯著方式行明碼標(biāo)價(jià)，明確標(biāo)價(jià)格所對(duì)應(yīng)的商品或服務(wù)。此規(guī)定被譽(yù)為有力回?fù)簟皟r(jià)格刺客的“價(jià)格衛(wèi)士”。輿呼吁，各地監(jiān)管部門當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)法，把此規(guī)真正落到實(shí)處，杜絕類變相價(jià)格欺詐的“路”，讓消費(fèi)者能夠明白白消費(fèi)。商家應(yīng)恪守道德底線，遵守格法規(guī)，嚴(yán)格規(guī)范明標(biāo)價(jià) ?行為，避免消費(fèi)者花“冤枉錢”，造一個(gè)誠(chéng)信、安全、心的良好消費(fèi)環(huán)境。、“科技與狠活”折消費(fèi)者對(duì)食品非法添的擔(dān)憂社會(huì)影響力：92.2話題解析“合成山楂果茶”“合成勾醬油”“人工合成牛”“三花淡奶速成濃”……2022 年下半年以來(lái)，一些博主布揭秘食品制作“內(nèi)”的短視頻，號(hào)稱“技與狠活”，引發(fā)輿對(duì)食品安全問(wèn)題的關(guān)。有消費(fèi)者認(rèn)為，此現(xiàn)象暴露出當(dāng)下市場(chǎng)存在的一些利用食品加劑“合成食品”，脅消費(fèi)者健康的問(wèn)題但也有觀點(diǎn)稱，此類視頻是對(duì)食品添加劑誤讀，混淆了非法添物和食品添加劑的概，有制造噱頭博取關(guān)的嫌疑。輿論認(rèn)為，眾對(duì)于“科技與狠活的相信和追捧側(cè)面反出其對(duì)市場(chǎng)上泛濫的非法添加物”的不滿抵制。這些“非法添物”頂著“食品添加”的名頭大行其道，為“妖魔化”食品添劑的罪魁禍?zhǔn)祝洳?有礙于消費(fèi)者權(quán)益保，更成為行業(yè)高質(zhì)量展的“攔路虎”。在康消費(fèi)浪潮下，如何消費(fèi)者“吃得放心”是食品行業(yè)內(nèi)各方在進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展過(guò)中須做好的必答題。論呼吁，市場(chǎng)和政府協(xié)作配合，消除公眾食品安全隱患的擔(dān)憂為食品添加劑“正名。一方面，食品企業(yè)自覺(jué)遵守相關(guān)法律法，合理合規(guī)地使用食添加劑，并及時(shí)準(zhǔn)確告知消費(fèi)者其實(shí)際功和具體含量，將選擇交給消費(fèi)者。另一方，相關(guān)部門需加強(qiáng)審與監(jiān)督，加大對(duì)違法規(guī)濫用添加劑的打擊度，讓黑心企業(yè)和“法添加物”徹底絕跡重振消費(fèi)者信心，讓費(fèi)者不再談“食品添劑”色變。此外，輿還呼吁食品行業(yè)及消組織等各方加強(qiáng)科普作，幫助消費(fèi)者更好認(rèn)知食品添加劑，消健康隱憂。三、醫(yī)療容風(fēng)險(xiǎn)與陷阱阻礙“美”消費(fèi)需求釋放社影響力：91.4話題解析隨著消費(fèi)水平的高，以及國(guó)內(nèi)醫(yī)美技不斷進(jìn)步和市場(chǎng)監(jiān)管漸完善，我國(guó)醫(yī)療美市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力持續(xù)釋。然而，醫(yī)療美容行的專業(yè)性使得醫(yī)美機(jī)與消費(fèi)者存在著“信差”，消費(fèi)者很難了一些醫(yī)美項(xiàng)目的具體容，容易被醫(yī)美機(jī)構(gòu)導(dǎo)消費(fèi)，從而導(dǎo)致諸消費(fèi)糾紛，讓行業(yè)前蒙塵。中消協(xié)統(tǒng)計(jì)數(shù)顯示，從 2015 年到 2020 年，全國(guó)消協(xié)組織每年收的醫(yī)美行業(yè)投訴從 483 件增長(zhǎng)到 7233 件，主要問(wèn)題包括：部分醫(yī)美機(jī)雞山證不齊全，未取得醫(yī)美營(yíng)許可或超范圍經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)工作人員不具備業(yè)資格，操作不規(guī)范醫(yī)療產(chǎn)品渠道不明，分醫(yī)美機(jī)構(gòu)使用假貨水貨針劑以及山寨設(shè)等；醫(yī)美效果難以評(píng)，服務(wù)質(zhì)量與消費(fèi)者期仍有較大差距等。2022 年 11 月，中消協(xié)發(fā)出消費(fèi)提，呼吁廣大消費(fèi)者要性看待醫(yī)美需求，正選擇醫(yī)美機(jī)構(gòu)，審慎出醫(yī)美決策。醫(yī)療美行業(yè)的發(fā)展，折射了眾對(duì)美好生活的向往其行業(yè)秩序直接關(guān)系費(fèi)者的生命健康安全輿論認(rèn)為，有關(guān)部門續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療美容行業(yè)管、行業(yè)協(xié)會(huì)及消協(xié)織等多手段引導(dǎo)消費(fèi)科學(xué)理性消費(fèi)，醫(yī)療容機(jī)構(gòu)主動(dòng)落實(shí)主體任，不斷提升醫(yī)療技、服務(wù)品質(zhì)，多方合保障消費(fèi)者的知情權(quán)選擇權(quán)，是更好釋放美消費(fèi)需求的必要之。四、預(yù)制菜產(chǎn)品品及應(yīng)用場(chǎng)景存在侵權(quán)患社會(huì)影響力：87.5話題解析2022 年 7 月，媒體報(bào)道稱，一些消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)己在餐廳花大價(jià)錢消的菜肴，換個(gè)環(huán)境出在超市的冷柜中可能需要三分之一的花費(fèi)還有一些消費(fèi)者在消后發(fā)現(xiàn)餐廳菜品是用制菜制作的，感覺(jué)受了欺騙，認(rèn)為其奔著現(xiàn)做餐品的煙火氣”來(lái)的消費(fèi)初衷落了空媒體調(diào)查稱，對(duì)于使預(yù)制菜，尚無(wú)哪家餐主動(dòng)在就餐前告知消者。2022 年 9 月，一則“專家稱預(yù)制菜如同‘騶吾狗食’的話題，讓預(yù)制菜再成為輿論關(guān)注的焦點(diǎn)近年來(lái)，具有方便快、種類豐富等優(yōu)勢(shì)的制菜站上了風(fēng)口，其低經(jīng)營(yíng)成本等優(yōu)勢(shì)吸著越來(lái)越多餐飲企業(yè)試布局。然而，消費(fèi)的爭(zhēng)議之聲也日益上，其原因一方面在于前消費(fèi)者在餐飲選擇追求高效便捷的同時(shí)愈發(fā)重視安全和營(yíng)養(yǎng)而預(yù)制菜卻屢被曝出在質(zhì)量參差不齊、口欠佳、標(biāo)識(shí)信息標(biāo)注全等問(wèn)題，引發(fā)消費(fèi)擔(dān)憂；另一方面也由一些餐飲商戶或有意無(wú)意地隱瞞了餐品由制菜制作的情況，導(dǎo)希望品嘗廚師現(xiàn)炒餐的消費(fèi)者感覺(jué)“受到欺騙”。對(duì)此，輿論吁，有關(guān)部門、行業(yè)會(huì)要探索構(gòu)建預(yù)制菜量安全監(jiān)管機(jī)制，共研究制定預(yù)制菜相關(guān)準(zhǔn)，守牢食品安全底，保障消費(fèi)者舌尖上安全。預(yù)制菜生產(chǎn)、售企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)主責(zé)任，堅(jiān)持健康、綠、環(huán)保等理念，提升制菜的加工、保存、輸技術(shù)，讓預(yù)制菜既康又美味。使用預(yù)制的餐飲企業(yè)也要做好知工作，以保障消費(fèi)知情權(quán)、選擇權(quán)，維市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)。五、播售假問(wèn)題暴露直播貨侵權(quán)亂象社會(huì)影響：86.9話題解析直播帶貨是當(dāng)下購(gòu)物的門方式，但消費(fèi)者心于直播間內(nèi)物美價(jià)廉商品時(shí)，也面臨著假帶來(lái)的權(quán)益受損困擾2022 年以來(lái)，各地公安、市場(chǎng)監(jiān)管等門已查處多起通過(guò)直平臺(tái)售假案件，其中少案件涉案金額超過(guò)萬(wàn)元。中消協(xié)發(fā)布的2022 年“雙 11”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告》顯示，直峚山銷亂象成為消費(fèi)者維權(quán)點(diǎn)之一，假冒偽劣、不對(duì)版、優(yōu)惠差異等主要問(wèn)題。從央視“3?15”晚會(huì)曝光翡翠直播售假騙局，到快、抖音頭部主播接連“打假”，諸多爭(zhēng)議件暴露出直播帶貨售引發(fā)消費(fèi)亂象。輿論為，與線下店鋪、傳電商等銷售模式相比直播帶貨具有即時(shí)性強(qiáng)、受眾更加廣泛、貨和發(fā)貨分離等特點(diǎn)但也由于這些特點(diǎn)，費(fèi)者在購(gòu)買到假貨時(shí)容易面臨取證難、維難等問(wèn)題，一些消費(fèi)的隱忍無(wú)形中又助長(zhǎng)不法商家“頂風(fēng)作案的氣焰。因此，規(guī)范播電商行為，從根本看，需要完備的法律規(guī)以提高違法成本。關(guān)部門應(yīng)秉持對(duì)假貨零容忍”的態(tài)度，嚴(yán)查處直播帶貨中的違行為，對(duì)帶貨主播、播平臺(tái)形成強(qiáng)有力的懾。此外，各類平臺(tái)需強(qiáng)化自我管理、壓監(jiān)管責(zé)任；商家和主要堅(jiān)守職業(yè)道德、增社會(huì)責(zé)任感。消費(fèi)者要提升自我保護(hù)意識(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，避免目沖動(dòng)，做到理性消。六、“菜刀不能拍”爭(zhēng)議警示企業(yè)須尊消費(fèi)者權(quán)益社會(huì)影響：86.3話題解析2022 年 7 月，知名老字號(hào)品牌張小因“消費(fèi)者投訴菜刀蒜斷裂”引發(fā)輿論熱。“拍蒜”本是公眾飯最常見(jiàn)的場(chǎng)景之一張小泉作為以傳統(tǒng)刀聞名的老字號(hào)，客服句“不建議使用這種刀拍大蒜、拍黃瓜”讓消費(fèi)者的樸素情感法理解?！安荒芘乃?菜刀還算菜刀嗎”的疑聲之下，是人們對(duì)小泉沒(méi)有滿足消費(fèi)者費(fèi)需求的批評(píng)。該事也暴露出在消費(fèi)升級(jí)背景之下，一些商家推性價(jià)比畸低的產(chǎn)品再通過(guò)所謂“消費(fèi)者育”完成收割閉環(huán)，消費(fèi)者花了冤枉錢，有苦說(shuō)不出的行業(yè)痛。輿論認(rèn)為，作為有消費(fèi)者“情懷”加持老字號(hào)，更應(yīng)該在品和產(chǎn)品進(jìn)化的同時(shí)，清自身定位，瞄準(zhǔn)市需求，傳遞出對(duì)消費(fèi)習(xí)慣的尊重之情。在烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，老號(hào)品牌改良工藝流程宣傳新理念打造差異產(chǎn)品以拓寬銷路、提利潤(rùn)的做法本無(wú)可厚，但不能忽視消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)，更能以所謂的“消費(fèi)者育”等營(yíng)銷手段，改產(chǎn)品創(chuàng)新是為了更好服務(wù)消費(fèi)者這一初衷七、電商平臺(tái)“保價(jià)服務(wù)被指“套路”消者社會(huì)影響力：85.0話題解析保價(jià)服務(wù)成為 2022 年各大電商平臺(tái)在“雙 11”促銷活動(dòng)中的宣傳點(diǎn)，但其實(shí)施成效卻發(fā)輿論質(zhì)疑。2022 年 10 月下旬，阿里、京東、抖音等商平臺(tái)均在“雙 11”相關(guān)活動(dòng)宣傳中強(qiáng)平臺(tái)保價(jià)服務(wù)，保價(jià)間從 27 天至 34 天不等，一些平臺(tái)還增設(shè)了“一鍵退差”的渠道；各大電商臺(tái)的商家也推出了規(guī)不一的保價(jià)服務(wù)，一程度上提振了消費(fèi)者于“雙 11”促銷力度的信心，一時(shí)間成輿論焦點(diǎn)。然而，有體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少商的保價(jià)服務(wù)事實(shí)上附各種條件，有的將價(jià)先升后降，有的修改品鏈接逃避價(jià)保責(zé)任有的隨意設(shè)定滿減規(guī)，不僅使得消費(fèi)者“里看花”，還存在侵消費(fèi)者權(quán)益隱患。保服務(wù)的初衷本是為了解消費(fèi)者對(duì)商品“先價(jià)后降價(jià)”的質(zhì)疑，消費(fèi)者吃下一顆價(jià)格定心丸”，也讓商家夠平衡促銷期間帶來(lái)人手、物流等壓力。“雙 11”期間多個(gè)事件引發(fā)輿論熱議，現(xiàn)出公眾的擔(dān)憂之情保價(jià)服務(wù)成為電商平和商家的又一種營(yíng)銷段，而不是保護(hù)消費(fèi)權(quán)益的有效途徑，不沒(méi)有提升消費(fèi)體驗(yàn)，而多了一個(gè)“消費(fèi)陷”。輿論呼吁，平臺(tái)商家要充分保障消費(fèi)知情權(quán)，明示保價(jià)除情況，不斷完善保價(jià)度。有關(guān)部門要加強(qiáng)“雙 11”等促銷活動(dòng)中違法違規(guī)行為的管，消協(xié)等組織還應(yīng)續(xù)監(jiān)督商家及平臺(tái)，促其做好消費(fèi)者權(quán)益護(hù)工作，并持續(xù)引導(dǎo)費(fèi)者重視自身權(quán)益，升理性消費(fèi)、綠色消意識(shí)。八、“密室逃”“劇本殺”等沉浸娛樂(lè)形式隱藏不安全素社會(huì)影響力：81.8話題解析近年來(lái)，文娛消費(fèi)持續(xù)升兕，以密室逃脫”“劇本殺等為代表的沉浸式娛項(xiàng)目蓬勃興起，在滿人民群眾多樣化精神化生活需求、促進(jìn)文消費(fèi)的同時(shí)，也成為費(fèi)者投訴的重災(zāi)區(qū)。是多家“密室逃脫”劇本殺”主題涉及驚、恐怖、血腥、鬼怪元素，但部分店家存未明確告知消費(fèi)者游規(guī)則及環(huán)境問(wèn)題，尤是未對(duì)未成年人作出醒與勸阻。二是“密逃脫”“劇本殺”往在狹小昏暗的空間開(kāi)，且游戲場(chǎng)景采用易可燃物裝修裝飾，存一定的安全隱患。三因個(gè)別經(jīng)營(yíng)者倒閉或路，預(yù)付式消費(fèi)者單面遭受財(cái)產(chǎn)損失。此，劇本涉嫌抄襲、消者意外受傷、店內(nèi)工人員騷擾等亂象也屢報(bào)端。“密室逃脫”劇本殺”迅速擴(kuò)張、蠻生長(zhǎng)，帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)患不容忽視。輿論認(rèn)，有關(guān)部門要根據(jù)《于加強(qiáng)劇本娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)所管理的通知》《劇娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所消防安指南（征求意見(jiàn)稿）等文件要求，從經(jīng)營(yíng)全、未成年人保護(hù)、容安全等方面進(jìn)一步強(qiáng)監(jiān)管，促進(jìn)行業(yè)健有序發(fā)展。消協(xié)組織暢通投訴渠道，及時(shí)理消費(fèi)者投訴。商家加強(qiáng)行業(yè)自律，堅(jiān)守線誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化安生產(chǎn)主體責(zé)任，用優(yōu)的劇本、良好的體驗(yàn)吸引消費(fèi)者，同時(shí)要護(hù)未成年人權(quán)益不受害。另外，消費(fèi)者也注意選擇規(guī)范經(jīng)營(yíng)的所消費(fèi)，并對(duì)存在相違法違規(guī)行為的商家行舉報(bào)。九、知網(wǎng)涉壟斷被罰事件警示平發(fā)展不可忽視消費(fèi)者益社會(huì)影響力：81.7話題解析2022 年 12 月 26 日，市場(chǎng)監(jiān)管總局依對(duì)知網(wǎng)濫用市場(chǎng)支配位行為作出行政處罰責(zé)令知網(wǎng)停止違法行，并依法處以 8760 萬(wàn)元罰款，對(duì)此知網(wǎng)回應(yīng)誠(chéng)懇接受，堅(jiān)服從，并公布了 15 項(xiàng)整改措施，有關(guān)知網(wǎng)的壟斷爭(zhēng)議落下帷。作為國(guó)家支持建設(shè)知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施工程，網(wǎng)在中文學(xué)術(shù)文獻(xiàn)信服務(wù)和知識(shí)服務(wù)市場(chǎng)斷開(kāi)拓，已成為我國(guó)具市場(chǎng)影響力的學(xué)術(shù)獻(xiàn)數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)。而，關(guān)于平臺(tái)“店大客”的批評(píng)聲近年來(lái)來(lái)越多，“大學(xué)生起知網(wǎng)設(shè)最低充值金額霸王條款”“知網(wǎng)不個(gè)人提供查重服務(wù)被授起訴”“高校學(xué)生體吐槽收費(fèi)過(guò)高的查費(fèi)用”…… 屢屢引發(fā)輿論關(guān)注的事件背后不僅暴露出平臺(tái)侵犯費(fèi)者利益和社會(huì)公共益的問(wèn)題，更顯示出臺(tái)阻礙知識(shí)傳播與科創(chuàng)新的隱患。知網(wǎng)被罰，是我國(guó)反壟斷執(zhí)機(jī)構(gòu)積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)、對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)依法實(shí)監(jiān)管的重要舉措，對(duì)護(hù)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)服市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)、促知識(shí)生產(chǎn)和流動(dòng)、推創(chuàng)新發(fā)展、保護(hù)知識(shí)權(quán)等具有十分重要的義。輿論認(rèn)為，在我平臺(tái)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管法規(guī)日完善的今天，濫用市優(yōu)勢(shì)地位躺著掙錢的好日子”已經(jīng)到頭了知網(wǎng)不能再以“傲慢姿態(tài)對(duì)待廣大消費(fèi)者要回歸科研服務(wù)“墊石”的位置，在重視費(fèi)者權(quán)益保障的基礎(chǔ)，將平臺(tái)打造成具有國(guó)特色、世界一流的術(shù)資源信息平臺(tái)，為高我國(guó)的科技創(chuàng)新能添磚加瓦。十、網(wǎng)絡(luò)戲停服刪檔引發(fā)虛擬產(chǎn)侵權(quán)爭(zhēng)議社會(huì)影響：76.5話題解析近年來(lái)，一些運(yùn)營(yíng)不當(dāng)網(wǎng)絡(luò)游戲“停服刪檔引發(fā)虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛，致消費(fèi)者投訴的事件屢引發(fā)輿論關(guān)注。如 2022 年 2 月，手游《云裳羽衣》止運(yùn)營(yíng)引發(fā)消費(fèi)者大不滿，中消協(xié)介入后該游戲運(yùn)營(yíng)方中止了服流程。2022 年 10 月下旬，媒體報(bào)道了一起“男子起游戲運(yùn)營(yíng)商停服案”該事件中，北京互聯(lián)法院判定手游運(yùn)營(yíng)商有過(guò)錯(cuò)，應(yīng)按照玩家值金額的一定比例進(jìn)賠償。2022 年 11 月下旬，“網(wǎng)易與暴雪停止合作”事也引發(fā)輿論對(duì)擁有龐玩家群體的《魔獸世》《爐石傳說(shuō)》等游可能因“停服”導(dǎo)致費(fèi)者權(quán)益受損隱患的注。相關(guān)案例中，輿爭(zhēng)議的焦點(diǎn)主要在于多數(shù)游戲在停服后會(huì)除與游戲相關(guān)的數(shù)據(jù)檔，被質(zhì)疑侵犯游戲家的權(quán)益。并且，一游戲運(yùn)營(yíng)方提出的補(bǔ)措施大多是引流至公其他游戲的禮包或福，這又導(dǎo)致消費(fèi)者質(zhì)所謂的補(bǔ)償方案是游運(yùn)營(yíng)商換一種方式“韭菜”。有媒體調(diào)查現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)紛中，消費(fèi)者由于相知識(shí)欠缺、取證難、權(quán)機(jī)制不夠健全等因，往往會(huì)陷入維權(quán)困。輿論認(rèn)為，消費(fèi)者權(quán)益不能“想刪就刪，網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)方在整經(jīng)營(yíng)策略時(shí)，須尊消費(fèi)者意愿，選擇消者可接受的方式。監(jiān)部門應(yīng)督促企業(yè)履行自身職責(zé)，自覺(jué)維護(hù)費(fèi)者的合法權(quán)益，對(duì)侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益違法行為依法依規(guī)予懲治。相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)不斷完善，為消費(fèi)的虛擬財(cái)產(chǎn)筑起堅(jiān)實(shí)保護(hù)墻，更好地為消者放心消費(fèi)保駕護(hù)航
