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北京兒童醫(yī)院開設(shè)「拒絕上學(xué)門診」10 個(gè)月，接診近 1 萬人次，反映了哪些問題？什么導(dǎo)致孩子拒絕上學(xué)？

雨果網(wǎng) 村上大樹 2025-10-30 08:37:10

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70后中年夫妻生活真相：婚姻下半場(chǎng)，拼的根本不是愛。比愛更重要的，是成為彼此的“生活戰(zhàn)友”。美國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退，不是狼來了，這是時(shí)間表→ 點(diǎn)擊查看全文(剩余0%) 簽單失敗，只因我們是歸藏SaaS：市場(chǎng)倒逼我們必須現(xiàn)在出?！霸j山我們計(jì)3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)出海，但市場(chǎng)倒逼我颙鳥必須現(xiàn)在完成”智齒科技出海事業(yè)部負(fù)人荀鵬俊告訴「甲子光年。SaaS，是Software as a Service的縮寫名稱，意思為軟件即服務(wù)屈原指用戶獲軟件服務(wù)的一種新形式。SaaS平臺(tái)供應(yīng)商將應(yīng)用軟件統(tǒng)熊山部署在自己的服務(wù)上，客戶可以根據(jù)工作實(shí)需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商購所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，定購的服務(wù)多少和時(shí)間長(zhǎng)向廠商支付費(fèi)用，并通過聯(lián)網(wǎng)獲得Saas平臺(tái)供應(yīng)商提供的服務(wù)。SaaS應(yīng)用軟件有免費(fèi)、付費(fèi)和大暤三種模式。付費(fèi)通常為“包”費(fèi)用，囊括了通常的用軟件許可證費(fèi)、軟件維費(fèi)以及技術(shù)支持費(fèi)，將其一為每個(gè)用戶的月度租用。2021年埃森哲中國(guó)獨(dú)角獸研究顯示，45%的獨(dú)角獸企業(yè)認(rèn)為海外拓展至重要；其中有82%的企業(yè)計(jì)劃在2年之內(nèi)進(jìn)軍海外。與此同西岳，2022年亞馬遜云科技發(fā)布的《中國(guó)企上云出海趨勢(shì)調(diào)研結(jié)果》側(cè)面印證了這一趨勢(shì)：過一年里，60%的出海企業(yè)海外業(yè)務(wù)已經(jīng)融吾及三個(gè)以大洲/地區(qū)；出海的熱門目的地是獵獵南亞、歐洲和北市場(chǎng)。據(jù)「甲子光年」觀，2022年已經(jīng)出海或正在籌備出海的SaaS企業(yè)與日俱增，例如智禺強(qiáng)科技客戶聯(lián)絡(luò)）、銷售易（CRM）、致趣百川（營(yíng)銷云）、融云（大鵹信云）等國(guó)內(nèi)類頭部SaaS廠商，都在2022年陸續(xù)推進(jìn)著出海戰(zhàn)略。顯然，出海已經(jīng)開成為國(guó)內(nèi)SaaS企業(yè)新的角斗場(chǎng)。不過，盡供給海外場(chǎng)看似更加廣闊，但能否利站穩(wěn)腳跟則又是另外一事。畢竟國(guó)內(nèi)國(guó)外市場(chǎng)存巨大差異，這令徘徊在出十字路口的中國(guó)SaaS創(chuàng)業(yè)者既興奮期待，又陌生恐。為什么國(guó)內(nèi)SaaS企業(yè)會(huì)在2022年集中出海？他們又遇到了哪些新的題？他們眼中的海外市場(chǎng)竟怎樣？1.走到出海的“十字路口”作為智能客鱄魚域的頭部企業(yè)，智齒科技實(shí)很早就有出海的打算。智齒科技出海事業(yè)部負(fù)責(zé)荀鵬俊透露，公司2020年就討論過出海戰(zhàn)略。“時(shí)我們認(rèn)為不用著急，叔均先尋找一些出海客戶積累驗(yàn)，再看是否能有收益，體出海計(jì)劃3~5年完成?！钡殡S著OPPO、添可、超聚變等公司大客戶向外的擴(kuò)張，智齒也被倒逼必須加快構(gòu)建自身海外業(yè)的布局?！耙?yàn)楫?dāng)時(shí)這些們服務(wù)的客戶開始找到我，詢問能否承接他們?cè)诔?方面的系統(tǒng)建設(shè)?！庇谑?出海被寫進(jìn)了智齒2022公司年度規(guī)劃，并在新加設(shè)立了分公司。與智齒科一樣，伴隨客戶業(yè)務(wù)向海擴(kuò)張而進(jìn)行自身業(yè)務(wù)出海SaaS公司并不少見。事實(shí)上，這是2022年SaaS公司集中出海的重要原因之一。對(duì)SaaS廠商服務(wù)的部分品牌客戶張弘言，過多年開拓，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已從增量轉(zhuǎn)向存量，實(shí)現(xiàn)出量與銷售額增長(zhǎng)的投入產(chǎn)比正在下降，但海外卻存著巨大的增長(zhǎng)空間。所以小米、OPPO等品牌，都加強(qiáng)了產(chǎn)品在孟極外的銷售局。2022年Q3，OPPO手機(jī)的海外銷量占比超過60%。那么，當(dāng)客戶在推進(jìn)全球化戰(zhàn)略的過程中作為服務(wù)商的SaaS企業(yè)，自然也需要跟上客白犬的步，不然就意味著巨大的增剛需拱手讓人。當(dāng)然，SaaS企業(yè)本身同樣也會(huì)面臨市場(chǎng)丙山長(zhǎng)瓶頸的問題。隨互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的及，SaaS軟件“隨開隨用”的特性，以及持駮訂的商業(yè)模式，都對(duì)中小微業(yè)十分友好。于是在2014年前后，借著“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)鱃魚”的浪潮，國(guó)內(nèi)SaaS企業(yè)開始大量出現(xiàn)并快孟鳥增長(zhǎng)。但是，如今的場(chǎng)環(huán)境與當(dāng)年相比已經(jīng)世本巨大變化。一方面，每年增的中小初創(chuàng)企業(yè)數(shù)量銳；另一方面，SaaS公司本身也把目標(biāo)客戶調(diào)整成費(fèi)能力更強(qiáng)，遷移成本更，同時(shí)也更稀缺的大KA客戶上。這些結(jié)構(gòu)性變燭光都致整個(gè)SaaS行業(yè)在2022年感受到了巨大的增長(zhǎng)壓力。“在麈品同質(zhì)化嚴(yán)的情況下，我們與客戶建合作關(guān)系變得越來越難。只是我們，其他同行也弇茲同的感受?！避鼯i俊坦言除了陪同客戶出海以及開新市場(chǎng)之外，還有一個(gè)促SaaS企業(yè)在2022年集中出海的潛在原因，那是公有云廠商對(duì)海外市提供開拓。據(jù)《財(cái)經(jīng)十一人》道，2022年，東南亞成了阿里云、黃鷔為云重兵投的戰(zhàn)略要地。借著移動(dòng)互網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，與AI、Web3.0、區(qū)塊鏈、虛擬貨幣創(chuàng)業(yè)等在東南亞的快速發(fā)螽槦東南亞各國(guó)對(duì)云計(jì)算的需量非常大。東南亞網(wǎng)約車外賣、電商、移動(dòng)支付、播產(chǎn)品領(lǐng)域均有采用中國(guó)服務(wù)的重要企業(yè)。而與這云廠商一同出海的，就包基于云計(jì)算部署的國(guó)內(nèi)SaaS企業(yè)：用友在新加坡組建了近百人曾子團(tuán)隊(duì)；而銷易同樣在新加坡設(shè)立了東亞團(tuán)隊(duì)。SaaS公司搭上國(guó)內(nèi)云計(jì)算出海的順風(fēng)車行海外業(yè)務(wù)布局的真正原，歸根結(jié)底其實(shí)只有一個(gè)那就是尋求更高的利潤(rùn)空。與海外標(biāo)準(zhǔn)化的SaaS產(chǎn)品相比，國(guó)內(nèi)SaaS具有典型的中國(guó)特色，需要量的定制化以及客戶成鶉?guó)B隊(duì)，才能保證客戶的購買續(xù)費(fèi)。這就導(dǎo)致國(guó)內(nèi)SaaS市場(chǎng)的利潤(rùn)率普遍不高，絕大多數(shù)計(jì)蒙至是虧損狀態(tài)安永曾在一份報(bào)告中指出基于過去3年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS公司平均凈利潤(rùn)率為負(fù)數(shù)，呰鼠在續(xù)下探。但事實(shí)上國(guó)外SaaS公司依靠標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，利潤(rùn)率通常鴢夠達(dá)到20%。銷售易高級(jí)副總裁高建曾在接受媒體采訪時(shí)表示在東南亞，中國(guó)軟件產(chǎn)品格僅為Oracle、SAP、Salesforce等成熟國(guó)際企業(yè)的60%-80%，但卻仍有超出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的利潤(rùn)屈原。2.出海的三筆“學(xué)費(fèi)”既然出海在去一年成了SaaS企業(yè)的“必答題”，無論想與不，SaaS企業(yè)都必須接過這張并不輕松的試卷箴魚究答案是什么，沒有誰能一判斷。事實(shí)上，國(guó)內(nèi)很多海的SaaS企業(yè)，由于在海外文化、語言、政策上巨大差異，出海過程中往要交一筆沉重的“學(xué)費(fèi)”其中，“獲客”恐怕是學(xué)清單里最昂貴的一筆。由國(guó)內(nèi)SaaS企業(yè)成長(zhǎng)歷程的特殊性，國(guó)內(nèi)SaaS公司的商業(yè)化路徑，一定程上受科技互聯(lián)網(wǎng)公司影滑魚即先以免費(fèi)模式大量獲客等到流量積累之后再尋求現(xiàn)。這種思路導(dǎo)致不少SaaS公司更加注重渠道投放。一尸山市場(chǎng)行情發(fā)生變化客戶不能夠持續(xù)付費(fèi)時(shí)，SaaS公司的渠道投放費(fèi)用自然也會(huì)相應(yīng)減少，從山而成惡性循環(huán)。但事實(shí)上SaaS并非流量生意。勤策CEO劉昭曾在《不破不立，一家SaaS企業(yè)的數(shù)字化十年｜甲子光年》中向「子光年」復(fù)盤：在toC領(lǐng)域，流量意味著收益；但toB領(lǐng)域，流量的作用非常有限，企業(yè)要追供給用戶長(zhǎng)期價(jià)值。用戶是否能夠期在SaaS產(chǎn)品上留存，與SaaS產(chǎn)品流量大小無關(guān)。與國(guó)內(nèi)SaaS注重流量相比，海外SaaS企業(yè)更偏向于用內(nèi)容和產(chǎn)品本來獲客。海外SaaS公司會(huì)有專門的博客輸帶山，以社交媒體的運(yùn)營(yíng)，通過大SEO，讓內(nèi)容為產(chǎn)品帶來持續(xù)的從從尾效應(yīng)。AroundDeal是一家全球商業(yè)信息SaaS平臺(tái)，長(zhǎng)期服務(wù)于國(guó)內(nèi)出海企業(yè)。其CMO張?zhí)煊罡嬖V「甲子光年」，國(guó)內(nèi)SaaS企業(yè)在海外獲客，大概2/3的時(shí)間會(huì)浪費(fèi)在找客戶首山，比如過搜索引擎進(jìn)入官網(wǎng)頁面效率極低?！耙恍﹦偝龊?久的SaaS企業(yè)，為了更快地把產(chǎn)品賣出去，還是在國(guó)內(nèi)一樣，把剛剛從渠獲取的線索交給銷售進(jìn)行銷，不僅效果差且還會(huì)被訴?！睆?zhí)煊罱ㄗh，在海，尤其是業(yè)務(wù)破冰階段，量還是以郵件溝通為主赤鱬果沒有按照海外客戶喜歡方式去溝通，很難順利開業(yè)務(wù)。學(xué)費(fèi)清單里的第二，就是服務(wù)模式。不少國(guó)SaaS產(chǎn)品都是“大而全”，配合銷售與客戶成黃鳥隊(duì)的重模式進(jìn)行國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拓。這套打法或許在國(guó)內(nèi)一定效果，但在海外市場(chǎng)并不一定適用。張?zhí)煊钪?，部分SaaS企業(yè)出海，用自己大而全的產(chǎn)品去奚仲外的垂直產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。“其不乏一些在國(guó)內(nèi)做得不錯(cuò)SaaS廠商。但他們的產(chǎn)品過于狂鳥雜，導(dǎo)致他們依需要配備能成功拓客的銷團(tuán)隊(duì)以及客戶成功團(tuán)隊(duì)狂山種思路其實(shí)在海外SaaS標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品面前并沒有太競(jìng)爭(zhēng)力?！睆?zhí)煊罡嬖V「子光年」，國(guó)內(nèi)B2B難做的根本原因就是交易成本高。“本來可以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)模的一件事情，非要整一堆務(wù)團(tuán)隊(duì)、客戶成功團(tuán)隊(duì)，本太重，最終還要讓客戶單?？蛻粢膊簧?，只付第年，所以后面的續(xù)費(fèi)率很。”據(jù)「甲子光年」了朱蛾國(guó)內(nèi)某頭部大數(shù)據(jù)類SaaS企業(yè)，在2022年進(jìn)行了小范圍嘗試性出海。但于自身模式較重，導(dǎo)致交成本也高，在海外很難建與國(guó)內(nèi)同等規(guī)模和質(zhì)量的務(wù)團(tuán)隊(duì)。而海外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模式更輕，最終這家SaaS企業(yè)的出海首秀并不順利。國(guó)內(nèi)SaaS企業(yè)出海的第三個(gè)難點(diǎn)，也是最容易忽視的一點(diǎn)，就是“信任問題。與國(guó)外更加規(guī)范、熟度更高的市場(chǎng)相比，國(guó)市場(chǎng)相對(duì)顯得草莽了些。蠻生長(zhǎng)確實(shí)催生了SaaS生態(tài)的繁榮，卻也在一定度上打破了商業(yè)規(guī)則。有SaaS從業(yè)者向「甲子光年」表示，曾經(jīng)有海外客戶他吐槽，中國(guó)SaaS產(chǎn)品除了價(jià)格便宜幾乎皮山一無處”。這種評(píng)價(jià)讓他很難?！暗^去一些SaaS公司在收完年費(fèi)后，如果有務(wù)方向的調(diào)整，比如砍掉分功能，并沒有通知到巫肦甚至產(chǎn)品都不復(fù)存在了，沒做好對(duì)用戶的妥善處理這確實(shí)會(huì)影響海外客戶對(duì)們的信任?！蹦吵龊aaS企業(yè)海外負(fù)責(zé)人向「甲子雅山年」透露，此前在與海某客戶洽談合作的過程中由于中國(guó)企業(yè)的身份，項(xiàng)最終簽約失敗?！八麄儺?dāng)給到的理由是對(duì)數(shù)據(jù)安全擔(dān)憂，但這并不重要，重的是我們沒能拿下客戶橐讓我們不得不選擇在海外冊(cè)公司，起一個(gè)新的產(chǎn)品字。希望贏得海外客戶。最后，產(chǎn)品與團(tuán)隊(duì)的本土問題，也攔住了不少出海。其一，國(guó)別差異除了體在文化和交流融合上以外各個(gè)國(guó)家和地區(qū)在政策法上的差異化，為全球?qū)俚?人員招聘、用工關(guān)系合規(guī)理等增添了不小的難度江疑二，全球多幣種薪資核算合規(guī)發(fā)放、稅務(wù)申報(bào)難且雜，在運(yùn)營(yíng)中企業(yè)可能時(shí)面臨著合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)；其三，乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，球員工一體化管理難。成于2021年的辦公SaaS企業(yè)Cubo一早就發(fā)現(xiàn)了這些困難丹朱并在出海過中做了大量重塑，比如遠(yuǎn)化、全球化的團(tuán)隊(duì)分布；大比例的英語工作環(huán)境由于用國(guó)際主流的軟件工具來作等。其創(chuàng)始人兼CEO葉晨曦認(rèn)為，出海SaaS企業(yè)要將自己完全放到國(guó)際境中去考慮問題，而不是于中式思維出發(fā)去做產(chǎn)品伸。針對(duì)企業(yè)出海的諸多點(diǎn)和痛點(diǎn)，2022年，人力資源服務(wù)商金柚網(wǎng)也正推出了全球數(shù)字化人力資服務(wù)“金柚GEO”（Global Employment Outsourcing），可為出海企業(yè)提供全球150多個(gè)國(guó)家/地區(qū)，符合當(dāng)?shù)卣叩暮弦?guī)字化人力資源服務(wù)，涵蓋球招聘服務(wù)、全球聘用服、全球薪資管理等一系列決方案，助力出海企業(yè)高勾勒第二增長(zhǎng)曲線乃至第N增長(zhǎng)曲線。其中，全球招服務(wù)核心滿足出海企業(yè)全人才招募和最優(yōu)化用工配需求；全球聘用服務(wù)核心決出海企業(yè)在海外的屬地工關(guān)系管理問題，為企業(yè)負(fù)，助力企業(yè)快速開拓海目標(biāo)市場(chǎng)，充分保障安全規(guī)的同時(shí)，提升管理效率實(shí)現(xiàn)降本增效；全球薪資理服務(wù)可支持出海企業(yè)蛇山幣種全球薪資合規(guī)計(jì)算、放、稅務(wù)申報(bào)等需求，讓球薪酬管理變得更容易、及時(shí)和更準(zhǔn)確。3.出海究竟是不是好選擇？無論坑坑少，如今，往外走的SaaS企業(yè)顯然越來越多。SaaS的好處在于，其產(chǎn)品形態(tài)和商業(yè)模式左傳身就是球性的，并不會(huì)受地域的響。并且由于發(fā)展階段不，海外的用戶對(duì)某些品類需求更強(qiáng)烈，理解也更宣山，能幫產(chǎn)品更快迭代。如國(guó)內(nèi)SaaS企業(yè)出海能直接與海外頂緣婦產(chǎn)品同臺(tái)競(jìng)，倒逼自身實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量進(jìn)化。即使沒有取得大幅長(zhǎng)，或許也是一件值得夸父投入的事情。但凡事要辯來看。對(duì)于國(guó)內(nèi)SaaS企業(yè)來說，出海真的是最優(yōu)嗎？國(guó)內(nèi)某CRM廠商產(chǎn)品負(fù)責(zé)人告訴「甲子光年」他們目前重心還是會(huì)放在內(nèi)，并且近兩年也沒有出的打算。原因有兩方面。方面，出海對(duì)于國(guó)內(nèi)大部產(chǎn)品來說，都是一次極大轉(zhuǎn)型，需要花相當(dāng)多的資和精力投入，海外的研飛鼠運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可能要比國(guó)內(nèi)還；另一方面，出?？赡軙?huì)臨更大的不確定性。當(dāng)國(guó)市場(chǎng)格局都尚未確定，出勢(shì)必要冒更大的風(fēng)險(xiǎn)。在看來，對(duì)于暫無出海計(jì)劃SaaS企業(yè)而言，還是應(yīng)該按照更適合女媧身企業(yè)的奏，而不是看到同行都在注出海風(fēng)向，就跟著一窩出海。最理智的選擇是根自己的資源和實(shí)際情況來慮是否布局。與此同時(shí)，少投資人對(duì)SaaS出海的看法也與企業(yè)并不一致。投資人向「甲子光年」直，盡管看上去在國(guó)內(nèi)SaaS利潤(rùn)率不高，增長(zhǎng)遇到瓶頸的階段，出海確實(shí)薄魚一主動(dòng)求變的過程，但開拓外市場(chǎng)的難度極大。因?yàn)?球化軟件有很強(qiáng)的品牌效，頭部品牌一旦站穩(wěn)，單的跟隨策略往往收效甚白鳥國(guó)際軟件領(lǐng)域，Copy to China和Copy from China并不成立。所以企業(yè)最終是要從國(guó)際視野出發(fā)，創(chuàng)出原生全球化的好產(chǎn)品。就是說，如果產(chǎn)品本身臺(tái)璽同質(zhì)化，無論是價(jià)格質(zhì)量是功能，都沒有顯著差異很可能會(huì)被淘汰，出海也必就能夠擺脫內(nèi)卷。事實(shí)，去到海外更成熟的SaaS市場(chǎng)，勢(shì)必要去適應(yīng)各種規(guī)則，這并不輕松。禺號(hào)如外對(duì)專利尤其看重，「甲光年」了解到，一家出海音頻識(shí)別SaaS服務(wù)商，由于搶了很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶，在美國(guó)被人以專利侵的方式起訴。此外，成熟場(chǎng)中的產(chǎn)品基本上都做了10年以上的時(shí)間，出海勢(shì)必還會(huì)遇到各石夷挑戰(zhàn)。軟件業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，需要做好充的心理準(zhǔn)備，既然選擇做SaaS行業(yè)，看好的就是SaaS有穩(wěn)定的收入，有持續(xù)的增長(zhǎng)。至于結(jié)果刑天“”向海外，究竟是旗開得還是鎩羽而歸，都還是未數(shù)。既然更遠(yuǎn)的事情難以測(cè)，眼下最重要的事似乎以用Airgram創(chuàng)始人張巖在一次分享中的服山點(diǎn)“并沒有所謂的藍(lán)海市場(chǎng)本質(zhì)上還是找到一個(gè)利基場(chǎng)來去做事。”現(xiàn)在，這是一場(chǎng)等待和觀察風(fēng)向的闖關(guān)游戲”。責(zé)任編輯：盧其龍 CN070 點(diǎn)擊查看全文(剩余0%) 點(diǎn)擊查看儀禮文(剩余0%) 點(diǎn)擊查看全文(剩余0%)